擁抱 AI 轉型的殘酷代價！美國最大加密貨幣交易所 Coinbase 執行長 Brian Armstrong 今（5）日發布內部信，宣布大動作裁員約 14%。面對市場寒冬與 AI 帶來的生產力劇變，Coinbase 決定徹底重組：未來將取消「純管理職」、組織扁平化至最多 5 層，並引入由 AI 驅動的「一人團隊」。Armstrong 強調，這不僅是縮減成本，更是為了將 Coinbase 打造為引領新時代的 AI 原生企業。
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加密貨幣產業的重組與 AI 浪潮正以前所未有的速度交會。美國最大的加密貨幣交易所 Coinbase 今（5）日宣布了一項重大的內部結構調整。
Coinbase 執行長 Brian Armstrong 在 X 平台公開了他發給全體員工的內部信。信中沉重地宣布，公司已做出艱難決定，將裁減約 14% 的員工。Armstrong 強調，這並非單純的縮編，而是在市場與科技雙重壓力下，必須採取的根本性轉型。
This is an email I sent earlier today to all employees at Coinbase:
Team,
Today I’ve made the difficult decision to reduce the size of Coinbase by ~14%. I want to walk you through why we're doing this now, what it means for those affected, and how this positions us for the…
— Brian Armstrong (@brian_armstrong) May 5, 2026
兩大裁員主因：市場寒冬與 AI 生產力革命
Armstrong 在信中詳細解釋了「為何是現在（Why now）」採取行動，主要源於兩股同時匯聚的力量：
- 因應市場下行週期：儘管 Coinbase 資金充裕且具備多元的營收來源，更看好穩定幣、預測市場與資產代幣化等下一波採用浪潮，但當前加密市場仍處於低迷狀態（down market）。公司必須及早調整成本結構，以更精實、高效的姿態迎接下一階段的成長。
- AI 徹底改變了工作模式：Armstrong 指出，過去一年他親眼目睹工程師利用 AI，將過去需要整個團隊花費數週才能完成的專案，縮短至「幾天內」交付；甚至非技術團隊現在也能直接發布產品程式碼。AI 讓小而專注的團隊產能急遽攀升，不採取行動轉型將成為公司最大的風險。
組織大地震：扁平化、砍純主管、引入「一人團隊」
為了實現將 Coinbase 重建為「以 AI 為核心的智能體，由人類在邊緣引導」的願景，公司將推動三項激進的組織變革：
- 極度扁平化：大幅削減管理層級，CEO 與 COO 之下最多只保留 5 個層級，以減少協調成本與官僚拖延。未來的領導者將承擔更多責任，可能擁有多達 15 位以上的直屬下屬。
- 消滅「純管理職」：Coinbase 未來的每一位領導者都必須是強大且活躍的個人貢獻者（Individual Contributor）。經理人必須像「球員兼教練」一樣，親自捲起袖子與團隊並肩作戰。
- 建立 AI 原生小組：公司將重用能管理大量 AI 代理（Agents）的 AI 原生人才，並實驗極小化的團隊編制，甚至推出包含工程、設計與產品經理職能於一身的「一人團隊（one person teams）」。
立即切斷系統權限，提供 16 週資遣方案
對於受到影響的 14% 員工，Armstrong 在信中表達了誠摯的感謝，但也坦言，基於保護客戶資訊安全的責任，受影響員工的系統訪問權限已在今日被立即移除。
為了協助離職員工過渡，Coinbase 提供了相對優渥的資遣方案：美國員工將獲得至少 16 週的本薪（每多工作一年再加 2 週）、下一期的股權歸屬，以及 6 個月的 COBRA 健康保險延續。持有工作簽證或海外的員工也將獲得相應的過渡支援。
在信件的尾聲，Armstrong 向留下的團隊喊話。他回顧了 Coinbase 過去 13 年來撐過四次「加密寒冬」並成功上市的歷史，強調公司提高全球經濟自由度的長期使命從未改變。Armstrong 總結道：
「從這次重組中脫胎換骨的 Coinbase，將比以往任何時候都更有能力達成我們的使命。」
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