花旗集團和摩根大通的高階主管，都在各自的財報電話會議中，發表他們對於加密貨幣是否將會顛覆消費者金融（Consumer Banking）的看法。
自從 Facebook 宣佈 Libra 計畫，引起各國金融監管機構與金融巨頭對此的關注，許多人都在質疑到底加密貨幣能否顛覆現有金融服務。
在美國眾議院金融服務委員會，針對 Facebook 的 Libra 計畫進行第二場國會聽證會後，大眾對區塊鏈進入金融產業開始了廣泛的討論與想像。
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而 Calibra 負責人大衛·馬庫斯（David Marcus）在美國參議院銀行委員會的一份證詞中表示，Calibra 將與傳統的支付服務商聯手打造 Libra 網絡。並對此補充，Calibra 錢包將針對詐欺方面提供的消費者保護、帳戶恢復功能，上述這些類型的附加價值服務，可能會將成本引渡 Calibra 之中。
摩根大通
摩根大通的執行長傑米·戴蒙（Jamie Dimo）表示：我們將在未來三年談論 Libra，目前不會放太多時間在上面。並補充說說，我們沒有實時支付，但現在我們使用 Zelle 提供 P2P 支付。並且正在構建未來，包括構建有助於轉移資金和數據的 API 和分佈式帳本。
戴蒙說，摩根大通這家金融巨頭每天為消費者及企業，提供超過 6 兆美元的資金，並且是安全且相對便宜的。
而摩根大通的分析師 Betsey Graseck ，在財報電話會議中表示，加密貨幣可能會讓金融卡相關交易在費率上造成競爭壓力，或侵蝕華爾街在這部份的盈利：
許多時候，像 Libra 這樣的舉措強調了現有金融系統裡頭的摩擦 …… 以及為取代傳統金融業務中費率的這部份創造機會。我想有些人可能會視此為有保證金可以作為出入的另一種傳統業務型態。
花旗銀行
花旗集團的執行長邁克爾·科爾巴特（Mike Corbat），在本週的 2Q19 財報電話會議上表明，交易手續費是信用卡交易摩擦的一個例子。但是他強調現在某些國家已經可以弱化交易手續費的問題：以澳洲生產力委員會的報告為例，甚至討論到完全禁止交易手續費的可能性。
科爾巴特表示：「我認為我們對此的看法是，市場正在發展，可能會迅速轉向即時、無摩擦的全球貨幣支付。」
雖然花旗集團不是最初 Libra 創立時協會的成員之一。但他表示，他對這項技術不屑一顧，並且曾多次閱讀 Libra 白皮書：
「我認為在贖回或某些定性層面上，Libra 具有吸引力 … 但可能其他人也會對此提出質疑 … Libra 不是一個問題，當數字貨幣出現……這個貨幣要作為財團、美聯儲，還是中央銀行支持的貨幣？」
短期沒有影響，那長期呢？
目前在信用卡銀行業務中，花旗集團的信用卡銷量已經超過 8%，而摩根大通的銷量則是增長超過11%，達到超過 1900 億美元的季度銷量，而另一位金融巨頭高盛，也增加了對旗下消費者借貸平台 Marcus 的投資，但區塊鏈技術的確尚未「真正」衝擊到金融業，那也可能是因為尚未出現大規模部署，
不過未來，銀行可能面臨到除了交易手續費以外更多的挑戰，其中最重要的，就是分散式帳本技術（DLT）帶給整體金融市場基礎建設結構的轉變，上述的銷量成長是否足以作為證據，讓現有傳統銀行巨頭不害怕像《Libra》這樣的計畫可能帶來的改變，值得觀察。
我們不介意競爭，要求總是一樣的：我們想要一個公平的競爭環境。
這是戴蒙在6月接受媒體採訪的發言，他批判加密貨幣等金融創新科技公司，沒有辦法符合各國嚴格金融管制規則，卻想做金融業的業務，他稱這是在「搶我們的生意」。
但反過來說，透過區塊鏈等新興技術攥起的新創公司，也會需要另一個「公平的機會」來進入這個被壟斷的金融市場，在這場賽局中，雙方立場鮮明。
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