Google 10 月 16 日起施行的新版隱私權政策,替「不依 Gmail、相簿內容投放個人化廣告」的承諾加上但書。用戶一旦把這些應用程式連結給 AI 功能,衍生的摘要與推論就可能用於廣告、台灣用戶同在適用範圍內。
(前情提要:Gemini「個人化智慧」在台推出:讓 AI 助理讀你的 Gmail、相簿、YouTube 更加認識你)
(背景補充:Meta 的 AI 代理 Muse 為何被罵是「寄生蟲」:它要你交出哪些個資?)
不拿 Gmail 內容做廣告,這句 Google 自 2017 年起公開掛著的承諾,在 10 月 16 日這天多了但書。同一天,新版隱私權政策生效、當年宣布承諾的官方部落格文章被追加一段更新、Google 也向 Search Engine Land 證實開始在 AI 模式測試廣告。
官方的但書是:連結給 Google AI 功能的 Gmail 與 Google 相簿資料,所產生的摘要與推論,之後可以進入廣告機制。
隱私權政策動了三處
Google 官方的存檔對照頁,把 10 月 1 日版與 10 月 16 日版的差異逐字標了出來,共三處修改。
第一處是整段新增:用戶可以選擇讓 Google 搜尋、Gemini 應用程式這類服務,存取自己在其他 Google 服務的資料,例如 Google 相簿,以及 Gmail、雲端硬碟等 Workspace 應用程式,換取更個人化的體驗;範例直接寫明,搜尋可能處理用戶允許存取的部分資料來個人化內容,包括廣告。
第二處改了廣告依據:舊版寫「根據你在 Google 各項服務中的興趣與活動」,新版變成「根據你的興趣、活動,或來自 Google 服務的個人化內容」。
第三處最關鍵,是那句承諾本身。舊版寫 Google 不會根據雲端硬碟、Gmail 或相簿的內容向你顯示個人化廣告,新版句尾多了:「除非你選擇讓這些服務的資料開放給其他支援個人化廣告的 Google 服務」(unless you choose to make data from these services available to other Google services that support personalized ads)。
政策註腳還舉了例子:用戶若讓某項服務處理其他服務的資料,包括個人化智慧這類功能,同樣的資料可能用來個人化體驗;問搜尋最近訂的飯店,搜尋可能從信件裡的訂房細節,建議飯店周邊可以去哪。
個人化智慧 2026 年 1 月先在美國向 Google AI Pro、Ultra 付費訂閱者開放,採選擇加入、預設關閉;Gemini 的個人化智慧 4 月 15 日在台灣上線。
說明頁:廣告不「直接」看信,但吃摘要
更細的規則寫在 Google 搜尋說明頁「連結 Google 內容應用程式」。新增的問答問,連結後 Gmail 收件匣或 Google 相簿會不會用來投放廣告?
答案分兩層:廣告不會「直接」依據收件匣或相簿;但搜尋可以參考這些來源的摘要、節錄與推論,來個人化體驗、替你辦事,而同樣的資訊也可能用來顯示廣告。
適用範圍相當廣。一旦連結,所有搜尋服務都能存取 Workspace(目前是 Gmail 與 Google 日曆)和 Google 相簿,涵蓋 Google 搜尋(含 AI 模式、Discover)、地圖(含 Ask Maps)、購物、航班、飯店、翻譯與新聞。AI 訓練方面,說明頁指出搜尋服務不會「直接」拿收件匣或相簿影像訓練生成式 AI,但會用從信件、檔案、相片產生的摘要、節錄、生成媒體與推論來訓練;信件或檔案很短,或高度相關時,摘要可能就是那封信或那份檔案本身。
界線在哪裡,疑點又在哪裡
Google 強調的界線有四條:廣告不直接依據收件匣,廣告主看不到內容,功能預設關閉,敏感類別排除在外。
政策仍寫明,不會依種族、宗教、性傾向、健康等敏感類別投放個人化廣告,也不會把姓名、email 這類可識別身分的資訊交給廣告主,除非用戶提出要求。用戶還能到 My Ad Center 的廣告設定,控制哪些資訊用在廣告上。
2026 年 3 月,Google 對 Search Engine Land 表示,目前連結應用程式的 AI 模式用戶沒有廣告,這一點眼下不會改變,但預期未來廣告在這群用戶身上會以類似方式運作。10 月 16 日週五,Google 向同一家媒體證實:AI 模式開始對透過個人化智慧連結應用程式的用戶測試廣告。Google 沒說測試涵蓋哪些市場、用什麼廣告格式,所以現階段僅能算「開始測試」,還不算全面上線。
可疑點至少有三個。第一,「不直接依據」這道界線難以驗證:摘要既然可能就是整封信,廣告參考的「摘要」和信件本身差多少,外界無從檢查。
第二,人工審查:連結後經 AI 模式與 Ask Maps 處理的資料,有一部分會交給人工審查員檢視,包括受訓的外部服務供應商;審查前資料會與帳戶脫鉤並減少個資,處理濫用或危害時除外。說明頁甚至直接建議,若應用程式裡有不想讓審查員看到的個人或機密資訊,就不要連結。
第三,斷開連結或刪除原始信件、相片,都不會刪掉「搜尋服務紀錄」(Search Services History)裡已存的資料,這些資料仍可能用於產品改善與訓練生成式 AI,必須另外到 activity.google.com 管理刪除。
用戶該怎麼做?
這項改版與台灣直接相關。說明頁列出的支援地區名單包含台灣,支援語言包含繁體中文,適用於 18 歲以上用戶;連結相簿則並非所有地區都開放。
沒有主動連結過的人,預設不受影響。但已經連結的人,如想關閉你可以這樣做:
- 電腦版開啟 Google 帳戶,進入「Search Services Personalization」(搜尋服務個人化)頁
- 找到「Personalized Recommendations」(個人化推薦)開關,再到「Additional Personal Intelligence」底下的「Connected Content Apps」(已連結的內容應用程式),中斷 Google Workspace 與 Google 相簿的連結。
- Gmail 另有一道開關:進入 Gmail 設定,點「查看所有設定」,切到「一般」分頁,找到「Google Workspace 智慧功能」,選「管理」,再處理「其他 Google 產品中的智慧功能」。
最後一步最容易漏:斷開連結後,要記得到 activity.google.com 另外管理並刪除搜尋服務紀錄。
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