根据CMC交易量计，全球第 20 大加密货币交易所的 IDAX 从 11 月中旬开始面临到提款困难的状况，当时交易所发布官方公告指出这是由于「提款需求遽增」导致的，但随后陆续出现其 Telegram 社群尚无人回复、无法存提款等状况，一直到今天才官方爆出 IDAX 执行长雷国荣从 11 月 24 日就已经带着交易所冷钱包钥匙失踪的消息，暂停一切存取款服务，也让许多用户怀疑这是一场设计后的「退场骗局」（exit scam）。
加密货币交易所 IDAX 在 2017 年推出，是蒙古唯一一间加密货币交易所，其主要办公室位于乌兰巴托的 GBC （Global Blockchain Research Center）高科技工业园区；截至发稿时，IDAX Global 已成为 CoinMarketCap 上按交易量计的第 20 大加密货币交易所。
先前外媒 Coindoo.com 还曾对该交易所给予 4.5 / 5 的高分，认为其提供的代币选择种类多；不过当时，他们也确实警告说「 （IDAX）因为交易所受蒙古监管，所以监管状况并不明朗」。
而这间刚于 11 日庆祝成立 2 周年的交易所在 11 月 24 号发布公告，表示由于对 IDAX 提款的需求急剧增加，导致主流货币撤出的渠道「处于拥挤状态」，因此 IDAX 正在审核用户的提款要求，请用户耐心等待。
但是，事情似乎不像是官方表示的「通道拥挤」这么单纯，根据 IDAX Telegram 上的大量贴文，IDAX 的行政人员和客服等联系人在过去三天内都没有任何回应，总体的感觉推测是该交易所不再营运其业务，用户也面临提取资金困难的情形。
数据网站 CoinGecko 在 22 日就不再列出 IDAX 代币相关的资料，并在随后指出「我们已经收到 IDAX 已关闭并用光用户资金的报告。」 
– IDAX 代币资讯，图片来源： CoinGecko –
CEO 因未知原因失踪？
IDAX 经过用户迟迟无法提领资金、也没有回复相关客诉等一阵拖延后，终于在今天（29 日）发布官方消息，表示他们公司的执行长雷国荣其实自 11 月 24 日以来一直「因未知原因失踪」；更严重的是，IDAX 表示因为这件事情，导致交易所也因此无法取得其冷钱包的钥匙，等于所有用户的资金都被锁在交易所中，没有人（除了失踪的执行长）可以提取。
⚠️BREAKING: IDAX CEO has gone missing
The exchange IDAX has announced that its CEO has gone missing and access to cold wallets has been restricted.
Withdrawals/deposits have been restricted.
Source: https://t.co/TNLrF5xsh2 pic.twitter.com/ljcVarJ4VE
— Block Journal (@blockjournal) November 29, 2019
在 11 月 24 日正式发布「IDAX 提款渠道拥堵公告」后，它们再次宣布了有关 IDAX Global 当前状况的紧急通知：
「自从 11 月 24 日我们宣布这一消息（IDAX 提款渠道拥堵公告）以来，IDAX Global CEO 就因不明原因失踪，IDAX Global 的员工皆与公司执行长脱节。」
据公告，IDAX Global 的员工现在全部都连络不上公司执行长，而公司正竭尽全力设法掌握各种新闻和当前情况，包括网路上社群的谣言。
不过对此解释，多数用户并不买单，许多人推测这可能是一场精心策画的「退场骗局」（exit scam），但截至目前为止，并没有确凿的证据显示这是一个骗局。
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