Google 商品追蹤工具商 Productrise 實測 23 天發現,AI Mode 與傳統搜尋幾乎是兩套推薦系統:商品重疊率僅 1.28%,價格對不上時近七成是 AI Mode 較貴。
(前情提要:AI 摘要砍掉一半點閱,Google 現在要讀者自己設偏好來源救流量)
(背景補充:Visa 研究:AI 代理過去一年處理 1.1 億筆交易,微支付正崛起)
同一件商品,出現在 Google AI Mode 裡的報價,平均竟然比傳統搜尋貴 21.6%?這是專門追蹤 Google 商品自然排名的 SaaS 工具商 Productrise,實測 23 天、比對超過 200 萬筆商品刊登與 10 萬組搜尋結果頁後算出的平均值份研究。
同一筆商品,兩套推薦邏輯
Productrise 把同一批購物查詢,在同一天同時丟進 Google AI Mode 與傳統搜尋,再用 Google 的商品識別碼,把兩邊出現的同一件商品配對起來,比較各自排最前面的那一筆報價。
價格對不上之外,兩邊推薦的商品組合也幾乎是兩套系統:在傳統搜尋排上名次的商品,僅有 1.28% 會在同一天、同一組查詢裡,也出現在 AI Mode 的畫面上。
展示的商品數量也差一大截。同一組購物查詢丟進兩邊,傳統搜尋平均秀出 27.8 件商品,AI Mode 僅有 3.9 件,兩邊重疊的商品平均僅 0.94 件。攤開全部追蹤到的商品來看,AI Mode 的能見度僅佔 12.3%。樣本雖小,篩出的商品卻明顯偏貴:全部商品的報價中位數,AI Mode 是 149 美元,傳統搜尋是 100 美元,貴了約 49%。
回到配對成功、能一對一比較的商品,價格對不上的機率是 38.1%;一旦對不上,AI Mode 較貴的比例高達 68.4%,等於每三次分歧就有兩次是 AI Mode 開出更高的報價。
價差幅度也不對稱:AI Mode 較貴時,價差中位數是 22.2%,平均值被少數個案(如二手品配對到全新品)拉高到 88.5%;反過來 AI Mode 較便宜時,價差就溫和得多,中位數僅 7.8%,平均 11.9%。除了價格,賣家也常常換人:同一件商品在兩邊配對成功,主要賣家卻不同的比例高達 49.6%。
這組數字站得住腳嗎?
不過,Productrise 自己在方法論裡也承認幾項侷限。
第一,比較的僅是兩邊排最前面的那一筆報價,並非該商品的全部報價;第二,AI Mode 樣本本來就少,僅佔全部追蹤商品的 12.3%,平均僅顯示 3.9 件,遠低於傳統搜尋的 27.8 件;第三,研究沒有量測用戶實際按了哪一家、最後買了什麼,價差不等於消費者真的多付了錢;第四,取樣僅涵蓋美國與英國,美元與英鎊未換算成同一幣別,亞洲市場不在樣本裡。
最後,研究只呈現「AI Mode 報價較貴」的現象,卻沒解釋 Google 排序邏輯為何如此設計,Google 官方對此也未回應。
獨立 SEO 顧問 Brodie Clark 提出反面意見:AI Mode 顯示的較高報價,可能僅是畫面裡的方格結果,讓最上層比較本來就不夠精準;而他觀察到,最終被按進去的,往往還是報價最低的那家零售商。白話說就是,第一眼看到的報價,未必是消費者最後成交的價格。
用戶不會發現,搜尋型態已經換了
另一個值得後續觀察的是:Google 有三個入口,會讓用戶不知不覺切換到 AI Mode:搜尋框上的 AI Mode 按鈕、Chrome 網址列的 AI Mode 按鈕,以及搜尋結果頁的 AI mode 分頁。三個入口都把同一組查詢原封不動帶過去,畫面變了,可用戶卻不一定發現自己已經換了一套推薦邏輯。
但第一眼看到的報價,往往就是消費者心裡的錨點。點進商品,側欄知識面板其實仍列出其他賣家與報價,但那需要多按一次,多數人不會按。Productrise 在 2026 年 7 月的研究也發現,AI Mode 回傳的商品刊登數比傳統搜尋少約 95%;當 Google 持續把 AI Mode 往主流搜尋核心裡塞,誰先被看見,可能比誰價格最低,更能決定誰被買走。
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