日前傳出書記官不堪工作重壓辭世,執業律師林上倫投書指出,書記官的日常工作,打筆錄、彙整卷證資料、掃描文件並校對 OCR、將開庭錄音逐字聽打,幾乎每一項都是當前 AI 技術最成熟、成效最好的應用領域。台灣生產全世界最先進的 AI 晶片,司法體系卻仍以注音輸入法在法庭上逐字拼打筆錄。
(前情提要:英國的教訓》將 AI 列為國家核心發展項目,同時砍掉科技部)
(背景補充:台經院喊今年 GDP 成長破 10%:AI 商機潮能撐到 2028 年)
重點摘要
當 AI 硬體大國的司法系統,仍停留在上個世紀
文/林上倫律師
日前傳出書記官不堪工作重壓、走上絕路的消息,令人深感沉痛。而讓我格外難過的原因在於,幾乎每一位執業律師,都清楚書記官的工作內容究竟是什麼。打筆錄、彙整卷證資料、掃描文件並校對 OCR 辨識結果、將開庭錄音逐字聽打成筆錄、排定庭期、繕發各類函文……工作內容繁瑣而龐雜。然而最值得深思、也最令人心寒的是:上述工作,幾乎每一項都是當前人工智慧(AI)技術最成熟、處理成效最佳的應用領域。
技術早已成熟,制度卻仍原地踏步
語音辨識轉文字、文件影像辨識、大量資料的自動彙整與比對,這些在國際間早已是成熟且普及的技術。可以毫不誇張地說,一位懂得善用 AI 的書記官,處理相同業務的效率提升二十至三十倍,都仍屬保守估計。
諷刺的是,台灣正是全球最重要的 AI 硬體供應者。我們生產全世界最先進的晶片,支撐起各國 AI 產業的運轉,也從中賺取可觀的產值。然而在軟體應用,尤其是公部門與司法體系的數位化上,卻嚴重滯後,落差之大,令人扼腕。
試問,台灣的開庭筆錄是如何產生的?在許多法院,仍維持著這樣的作業模式:律師必須一字一句、緩慢陳述,書記官同步以注音輸入法逐字拼打,過程中並無語音辨識輔助。一場長達一、兩個小時的庭訊,往往就是這樣一個字、一個字敲打完成。當一般民眾在通訊軟體上早已習慣以語音直接輸入文字時,我們的司法人員卻仍在法庭上進行著近乎「土法煉鋼」的文書作業。
最深的絕望,來自於「明知有解卻不得使用」
這樣的處境,帶來的絕望遠不止於「工作做不完」或「長期超時加班」。真正令人難以承受的,是當事人越是了解 AI,就越清楚自己耗盡心力所完成的這些工作,在技術上其實早已可被高效取代。為卷證標註、製作逐字稿、整理會議紀錄、繕發函文,這些原本 AI 就能做得又快又好的事務,如今卻仍需由珍貴的司法人力,以最耗神、最無效率的方式逐一完成。
若以比喻形容:這就如同在人人皆可搭乘飛機、使用快遞與無人機運送貨物的時代,卻仍要求某些人徒步將貨物從台北扛運至高雄;如同在計算機早已普及的年代,強制要求會計人員改用算盤與毛筆記帳。書記官所面臨的,正是這樣一種與時代嚴重脫節的荒謬。
而承受此一困境者,並不僅限於書記官。法官、檢察官同樣有大量得以藉助 AI 進行卷證彙整與資料比對的工作,如今卻仍需親自逐字判讀那些最模糊、最難以辨認的文件。整個司法體系的專業人力,正被大量消耗在這些本可自動化的基礎事務之上。
別人已大步向前,我們卻仍在原地抗拒
反觀國際。以行政效率著稱的新加坡,其司法機關早已與全球頂尖的法律 AI 公司 Harvey 展開合作,積極將人工智慧導入司法實務。國際間對於司法數位化的態度,是主動擁抱、系統性導入。

新加坡司法機構 2025 年 9 月宣布與 Harvey.AI 合作,為小額索償法庭推出生成式 AI 案件摘要工具 |
資料來源:Singapore Judiciary
而台灣呢?我們的司法體系內部,仍普遍存在著對 AI 的敵視,以及因不了解、誤解 AI 而衍生的抗拒與觀望。當外界討論的是「如何導入 AI 提升司法效能」時,我們卻可能還停留在「究竟能不能使用 AI 工具」的層次上打轉。這樣的落差,怎能不令人痛心?
這不只是效率問題,更是人的問題
我要嚴正呼籲:司法行政主管機關必須正視此一結構性問題。當前的困境,並非源於技術上的做不到,而是源於制度上的「不允許」與「不作為」。明知有解方能夠大幅減輕司法人員的負擔,卻因保守與抗拒而束手不用,這才是真正將人推向絕境的關鍵。
書記官、法官、檢察官,都是經過嚴格訓練、承載社會信任的專業人才。將他們的時間與心力,大量耗費在逐字聽打、逐頁掃描、機械繕打等本可被技術取代的事務上,不僅是效率的浪費,更是對專業的辜負,對人的消磨。當一個制度不斷要求其成員以血肉之軀去對抗一個早已有解的難題時,崩潰與悲劇,便只是時間問題。
技術的進步,本應是為了讓人活得更有尊嚴、更能發揮所長。在一個生產全世界最強 AI 晶片的國家,其司法體系卻停留在以注音逐字拼打筆錄的年代,這無疑是最深切的悲哀與矛盾。若我們坐擁全世界最先進的工具,卻選擇讓最需要它的司法人員繼續深陷泥淖,實在悲哀。
若這個問題仍舊得不到正視、得不到真正的改善,我可以沉痛地斷言,未來恐怕只會出現更多走上頂樓的人。
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常見問題
書記官的哪些工作可以交給 AI 處理?
打筆錄、開庭錄音逐字聽打、文件掃描與 OCR 校對、卷證資料彙整比對、繕發函文,都屬於語音辨識與文件辨識的成熟應用範圍。作者估算效率可提升二十至三十倍。
其他國家的司法體系怎麼導入 AI?
新加坡司法機構 2025 年 9 月與法律 AI 公司 Harvey 合作,為小額索償法庭推出生成式 AI 案件摘要工具,協助法庭法官與自行訴訟的民眾摘要案件文件。

