Perplexity 免費送印度 3.6 億人使用一年的行銷實驗，結果出爐

Perplexity 此前把價值 200 美元的 AI 訂閱免費送給印度 3.6 億 Airtel 客戶，促銷退場後下載量崩跌 90%，不過付費營成長 60%。
（前情提要：電信成 AI 普及入口！台灣大與 Perplexity 合作，月租 599 元以上「免費享 1 年 Pro 會員」）
（背景補充：Perplexity 全球下載量暴跌 80%：三大因素澆滅「AI 版 Google」增長神話）

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過去一年，Perplexity 做了一場實驗：把價值 200 美元的年費訂閱，免費送給印度電信巨頭 Airtel 的 3.6 億名客戶。希望用免費期換取使用習慣，賭訂戶到期後懶得取消、或真心願意續費。促銷結束半年後，行銷結果揭曉：下載量崩跌 90%，不過付費營收上漲 60%。

3.6 億人的免費賭局

2025 年 7 月，Perplexity 與印度電信商 Airtel 合作，向 3.6 億名客戶開放一年免費 Pro 訂閱。新戶兌換於 2026 年 1 月 16 日截止，但訂閱自啟用日算一年，最早一批訂戶到 2026 年 7 月才到期，不想被扣款就得自己動手關掉自動續訂。

Sensor Tower 向 TechCrunch 提供的數據顯示，2025 年 7 月 Perplexity 的印度下載量達 590 萬次，月增 625%，單月就超過該年上半年累計的 540 萬次。優惠開放新戶的 7 個月間，印度累計下載 5,600 萬次，是先前 7 個月的 9 倍以上；月活躍人數（MAU）一路衝到 890 萬，10 月見頂 2,200 萬。

印度是全球第二大智慧型手機市場，超過 7 億支手機、逾 10 億上網人口，行動上網又便宜，長期是科技公司的下載量大國，但卻也是出了名的難變現，Anthropic、Google、OpenAI 全都盯著這塊拼圖。

2026 年 1 月優惠截止，數字立刻翻臉。2 月至 7 月印度下載量只剩 330 萬次，比前 6 個月少掉超過 90%；MAU 也從 10 月高點 2,200 萬滑落到 7 月的近 1,400 萬，比高點少 37%。不過這個數字仍是 2025 上半年平均 260 萬 MAU 的 5 倍以上。

Sensor Tower 資深洞察分析師 Abe Yousef 向 TechCrunch 表示，有時效性的促銷結束後，採用率下滑本來就是自然結果，但持續使用的表現仍有韌性，Perplexity 在印度的使用人數「明顯多於」促銷前的半年。

免費之後，誰真的在付錢？

Sensor Tower 估計，2026 年 2 月到 8 月中，Perplexity 在印度的 App 內購買與訂閱營收，比優惠仍開放新戶那段期間成長約 60%。更近一點的時間是：7 月 18 日到 8 月 12 日，印度日均 App 內購買營收比前 30 天高 9%，比 2026 上半年平均高 27%。這段時間，正好是第一批 Airtel 訂戶陸續失去免費資格的時候。

但這組數字也有個說不清的漏洞。免費訂閱預設自動續訂，不想付錢的人必須主動取消，因此部分營收成長可能來自「忘了取消」，而不是「決定付費」。Sensor Tower 無法區分這兩種情境，也切不開前 Airtel 訂戶與其他付費客戶。

另一家 App 分析商 Appfigures 估計，Perplexity 在印度的每月淨行動營收，從 2025 年 1 月約 3.4 萬美元漲到同年 12 月的 7 萬美元，2026 年 7 月達 15.6 萬美元；前 7 個月累計 87.8 萬美元，比 2025 全年還高 16%。

不過這數字對 Perplexity 來說是否滿意？就是另外一回事，官方目前未對此有所評論。