OpenAI 公布 ChatGPT Wallet,讓美國 ChatGPT Pro 用戶的 AI 代理「dots」可代為結帳;每次下單仍須 Face ID 或指紋核准,卡號也不會交給商家或代理。
(前情提要:OpenAI 推出超級 AI 代理「dots」!24 小時待命自動工作,GPT-6 Astra 強勢驅動)
(背景補充:ChatGPT 上線虛擬試穿:上傳自拍就能預覽穿搭,一鍵收藏商品)
OpenAI 在台北時間 11 月 13 日公布 ChatGPT Wallet,標榜是首個讓 AI 代理付款時看不到用戶真實卡號、且每筆消費都要過安全檢查的錢包,並保留既有卡回饋與符合條件的爭議保護。首波只透過 dots 開放給美國 ChatGPT Pro 訂戶,合作對象包括 American Express、Mastercard 與 Visa。
官方寫道,ChatGPT 每週有約 12 億人使用,不少人已用它找商品、比規格;Wallet 要補的是最後那一步結帳。公司同時釋出 Commerce Partner Playbook,教商家怎麼讓代理找得到貨、進得了站、過得了風控。
怎麼付錢:先存卡,每筆再核准
使用流程是用戶先把卡加進 Wallet,之後不用反覆輸入卡號。代理準備結帳時,畫面會秀出商品、總額與選用的卡,用戶再用 Face ID 或指紋核准;核准紀錄會留下清楚授權軌跡。
核准後,卡組織會發出支付代幣(payment token),內含虛擬卡號、安全碼與到期日,錢仍扣在用戶選定的卡上,但真實卡號不會交給商家或代理。用戶是直接跟商家交易,定價、出貨、退換貨與客服仍由商家掌握。
說明中心補充,Wallet 只在與 dot 的對話裡可用,Chat、Work 與獨立 Codex 執行緒都還沒開;核准必須在支援生物辨識的裝置上完成。合資格卡種包括美國發行的 American Express、Chase、Mastercard 與 Visa,須年滿 18 歲、人在美國,且帳單地址為美國;Chase 卡還限定本人為主卡持有人。
商家端要調的三件事
OpenAI 坦言代理購物仍在早期,有些網站可能誤擋代理流量,風控系統也可能把合法下單判成風險。Playbook 建議商家先認領 ChatGPT 商家檔案並上傳商品資料,再調整 CDN 或防火牆辨識 Web Bot Auth 簽章請求,並跟支付、風控供應商確認如何辨識這類交易。
官方點名正與 Forter、Riskified、Sardine、Signifyd 等風控夥伴,以及 Adyen、Checkout.com、Stripe 等支付服務商合作,降低誤拒。商家也可另做外掛,讓代理查庫存、管購物車;開發文件則說,Wallet 可接既有結帳頁,不必另做專屬串接。
先限量上路,全自動代購還在後頭
可用性上,Wallet 自 11 月 13 日起在 dots 開始推送,對象是美國年滿 18 歲的 ChatGPT Pro 用戶,並須持有合資格的美國發行卡片。Amex 全球創新主管 Luke Gebb 說,這是該公司首個 American Express Agentic Commerce Experiences 整合,讓合資格會員在審核並核准每筆消費的同時使用 Amex 卡。
Mastercard 全球數位商業化主管 Sherri Haymond 強調,代理付款應強化、而不是繞過既有支付信任;Visa 全球成長主管 Rubail Birwadker 則說,要實現代理商務,消費者、商家與銀行都需要信任這套流程。OpenAI 另寫,未來用戶可望預先設好額度、品類或時段,把某些購買完全交給代理,但仍會建立在今日這套生物辨識與授權紀錄之上;這一步尚未上路。

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