「我一直都相信需要建設一個真正公平的社會，所以我認為 Web3 才是最終能提供這種平等競爭的金融平台。」BitMart 全球 CEO Nenter 在專訪持續重複的主張。這句話不僅是他個人從華爾街投行轉進 Web3 的初心，更是 BitMart 當前「Everything App」願景的核心驅動力。
（前情提要：BitMart 全球 CEO Nenter (Nathan) Chow 加入富比士商業理事會 ）
（背景補充：BitMart VIP 會員升級：更低門檻、更多專屬權益一次看）
當全球金融體系仍存在巨大鴻溝 —— 許多人連基本銀行帳戶都無法開立，另一部分人卻能輕鬆接觸高收益產品 —— 而 Web3 透過區塊鏈技術提供簡單接觸許多金融產品的平等機會。
比特幣最初的設計理念，便是作為對沖法幣貨幣體系的工具。Nenter 深信，縮小全球差距的關鍵在於兩大支柱：一是讓所有人輕鬆取得金融產品與服務，二是為普通用戶提供基礎金融知識與選擇權。
如今，BitMart 正將這一理念轉化為實際行動。從獲得美國 50 州全面營運牌照、推出零手續費模式，到積極布局代幣化真實世界資產（RWA），再到推出金融素養課程與 AI 風險工具，讓 BitMart 不只是交易平台，而是正在構築一個完整的金融宇宙。本次專訪中，Nenter 詳細分享了從傳統金融到 Web3 的轉型歷程、Everything App 的構築策略、RWA 浪潮中的定位，以及人才與教育的關鍵角色，揭示 BitMart 如何在合規成本高漲的時代，仍能為全球用戶創造長期價值。
Nenter 從傳統金融跨足 Web3 的初心，推動 BitMart Everything App
Alex： 麻煩你簡單自我介紹，並分享從傳統金融轉到 Web3 的歷程與原因嗎？
Nenter： 我大約在一年前加入 BitMart 擔任全球 CEO。在此之前，我在 Animoca Brands 擔任香港的 VC Partner，負責投資布局。再往前，我在紐約做了 17 年的投資銀行，主要專注槓桿融資和併購。
傳統金融與 Web3 有很大的文化和產品差異。傳統金融已經非常成熟，而 Web3 的歷史還相對較短。我選擇進入 Web3，是因為我看到全球金融系統存在嚴重的不平等 —— 很多人連基本銀行帳戶都開不了。我一直相信我們需要建立一個真正公平的社會，而 Web3 正是能提供平等競爭平台的最好模式。比特幣最早的理念，就是作為對沖法幣貨幣體系的工具。我認為縮小全球差距的關鍵有兩點：一是讓所有人容易取得金融產品與服務，二是給普通用戶基礎的金融知識和選擇權。
Alex： 你在 Animoca Brands 的經驗，如何影響你在 BitMart 推動「Everything App」的策略？
Nenter： 在 Animoca Brands，我看到最強的項目都不是孤立的，而是被放在一個完整的生態系統裡，包括遊戲、DeFi、開放社區等不同領域。這讓我明白，交易所不能只是「代幣超市」，而應該成為一個完整的金融宇宙。
因此 BitMart 的 Everything App 概念就是：用戶可以在同一個地方管理加密貨幣、tokenized RWA（包括美股、商品、債券）、儲蓄和理財產品，不需要切換四五個不同的 App。
這也是我從 Animoca 經驗帶過來的信念——合作夥伴關係非常重要。所以我們加入了XStocks Alliance，並與 RWA 發行者合作，來快速導入優質產品。
BitMart 美國 50 州合規，全球合規佈局與 RWA 產業中 BitMart 定位
Alex： BitMart 今年取得美國 50 州全面營運牌照並推出零手續費模式，這在競爭激烈的美國市場中，與Coinbase、Binance等巨頭相比，你認為最大的差異化策略是什麼？同時，你如何看待亞洲市場與美國市場在用戶行為上的差異？
Nenter： 能在美國 50 州都合法營運，並提供零手續費，這確實是重大成就，但對我來說這只是美國市場競爭的「基本要求」。美國市場非常競爭，由幾家主要玩家主導，建立完全受監管的實體是建立用戶信任的基礎。
我們不會只靠交易費盈利，因為合規成本其實很高。我們更重視提供真正的價值：更好的工具、更高的理財收益、更多元的產品選擇（包含 RWA 與信用卡），以及極致流暢的用戶體驗。這些才是長期能涵蓋成本並創造差異的關鍵。
至於區域差異，每個地方的用戶習慣都不一樣。例如東南亞用戶非常需要 P2P 轉帳，CIS 地區則信用卡使用頻率較高，而美國用戶現貨交易最為普遍。我們會根據各地特色提供對應產品，這也是為什麼我們在擴張到 CIS、東南亞和拉美時，會特別注重本地合作夥伴。
Alex：RWA 是目前 TradFi 和 Crypto 的最大交集點，且預估將會突破千億美元市值，而 BitMart 如何在 RWA 浪潮中找到自己的定位？特別是在幫助 Crypto-native 用戶和傳統金融用戶互相過渡這件事情上，你們做了哪些具體布局？
Nenter： 加密市場現在已經成熟許多，而用戶不再只有追逐 Meme Coin 的 Pump & Down，他們想要多元資產。因此我們希望 BitMart 成為一個完整的金融平台，讓用戶在一個簡單好用的 App 就能接觸到一切。
除了交易，我們非常重視教育。我們推出了金融素養課程，分為基礎和進階，並計畫邀請專家授課。同時，我們也開發了 Slippage Protection（滑價保護）和 AI Beacon 等工具。AI Beacon 會用簡單語言解釋用戶持倉的風險，以及不同市場環境下可能發生的情況。
這些工具對兩種用戶都很有幫助：Crypto-native 用戶轉向股票或貴金屬時需要更多知識；傳統金融用戶進入加密市場時也一樣。我們希望幫助他們像專業投資者一樣管理資產組合。
BitMart 透過金融教育、風險工具與雙技能人才融合打造 Everything App 基礎建設和願景
Alex： 在打造 Everything App 的過程中，人才是最大挑戰。你如何培養或招募同時懂 Crypto和傳統金融的「雙技能」人才？另外，如果你必須給 BitMart 用戶一個評估 BitMart 今年做的不錯的成功指標，你會選擇什麼？
Nenter： 人才確實是最重要但也最難找到的。我們非常重視「double skills」——既懂 Crypto-native 的快速迭代和用戶習慣，又懂傳統金融的合規、內控與機構級產品設計。
我們的做法是把兩種背景的人配對在一起，讓他們產生化學反應。Crypto-native 的人擅長快速產品迭代，傳統金融背景的人則擅長合規和建立機構級的控制。這兩者結合後，協同效應非常強大。
如果只能選一個 BitMart 的成功指標，我會看「用戶使用多樣化資產的比例」。也就是用戶不只交易加密貨幣和永續合約，還同時持有tokenized RWA股票、使用理財產品，甚至使用我們的信用卡。當越多用戶把 BitMart 當成他們完整的金融平台，而不只是交易場所，我們就越成功。
從用戶體驗來說，最重要的是：一打開 App，就能看到自己整個金融生活和 portfolio，並且在同一個地方輕鬆操作管理。這就是我們 Everything App 的最大價值。
而 BitMart Everything App 的核心使命從未改變 —— 就是利用加密軌道，為全球用戶提供比當地 Web2 產品更好的金融服務。無論是無銀行帳戶的東南亞用戶、追求多元資產的美國用戶，還是正在學習新資產類別的年輕世代，BitMart 都希望成為他們通往經濟獨立的第一個，也是最完整的金融入口。
風險提示：
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