全球最大顧問公司之一埃森哲（Accenture）一邊向客戶推廣 AI，一邊收緊自家員工的 Claude 用量。據 404 Media 取得的內部公告，埃森哲自 10 月 1 日起將 Claude Enterprise 改為依用量計費，公司每人每月僅統一補貼 29 美元，超出部分須由專案或團隊自行負擔。
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全球顧問巨頭埃森哲（Accenture）開始替員工的 AI 用量算帳。據科技媒體 404 Media 於 10 月 15 日報導，該媒體看到的一份埃森哲內部公告指出，公司自 10 月 1 日起調整 Claude Enterprise 的經費與計費方式：每人每月僅由總部統一補貼 29 美元，且所有費用一律依實際用量計算。報導提到，部分員工過去每月的 Claude 用量高達約 1,000 美元。值得注意的是，埃森哲去年才與 Anthropic 宣布擴大合作，計畫培訓約 3 萬名 Claude 專業人員協助客戶導入 AI。
超過 29 美元，就得找專案「認領」
根據 404 Media 引述的公告內容，員工用量一旦超出每月 29 美元，就必須找到特定專案或團隊來支付差額；埃森哲內部將這類費用歸屬單位稱為工作分解結構（WBS，用於分攤專案成本的編碼）。另有 Premium 方案每週附帶 250 美元的 Token 額度，但報導指出許多員工並不在該方案內，使用一般（General）方案的重度用戶受影響最大。
公告也提醒，提供 WBS 並取得授權，不代表能無限期使用 Claude，授權會依業務優先順序、職務需求與使用模式定期檢視，必要時重新分配。
員工反應：急著升級、有人權限被收回
404 Media 看到的內部訊息顯示，一名員工表示自己每月用量已連續數月超過 500 美元，並詢問如何加快升級 Premium，稱支援頁面上的升級選項似乎被擋住，且此事對專案成本影響顯著。另一名員工則表示，自己大量使用 Claude Code 開發一款供多個客戶使用的「AI 加速器」，每月用量通常在 500 至 1,000 美元之間，直言對此感到失望。還有第三則訊息顯示，有員工的 Claude 存取權限被整個撤銷。
對此，埃森哲發言人向 404 Media 表示，公司讓所有員工都能使用 AI，目前做法是「為合適的工作提供合適的工具」，並將持續投資 AI 能力、技能與賦能。
對外大舉押注 AI 的顧問巨頭
這項內部調整與埃森哲對外的 AI 布局形成對照。據 埃森哲官方新聞稿與 Anthropic 官方公告，雙方於 2025 年 12 月宣布成立「Accenture Anthropic Business Group」，約 3 萬名埃森哲員工將接受 Claude 培訓，並讓數萬名開發者使用 Claude Code。更早之前，埃森哲在 2023 年 6 月 宣布三年內投資 30 億美元於資料與 AI 業務，並計畫將 AI 人才倍增至 8 萬人。
404 Media 也指出，企業在大量採購 AI 工具後，發現員工消耗 Token 的速度遠超預期，已有不少公司開始限制員工的 AI 用量；埃森哲此舉正是這股趨勢的一個縮影。
一邊宣布培訓 3 萬名 Claude 專業人員、協助客戶規模化部署 AI，一邊把員工超出 29 美元的 Claude 用量轉由專案成本負擔，埃森哲的做法讓 AI 工具「誰來付錢」的問題浮上檯面。
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