美國 8 州同步起訴 OpenAI：ChatGPT 對孩子不安全、AI 代理失控也寫進訴狀

美國愛荷華、堪薩斯等 8 個州的檢察長在 14 日各自起訴 OpenAI，指控 ChatGPT 被宣傳成對孩子安全，實際上誤導家長並蒐集未成年人資料。
（前情提要：OpenAI 被美國多州總檢察長聯手調查！指向 ChatGPT「輕忽用戶安全」）
（背景補充：OpenAI 承認自家 AI 模型意外駭進 Hugging Face）

美國 8 個州的檢察長在 10 月 14 日同一天，各自在本州法院起訴 OpenAI，指控它把 ChatGPT 宣傳成對孩子安全的工具，實際上對脆弱的用戶很危險，還在未經家長同意的情況下蒐集未成年人的個人資料。

這不是聯合訴訟，而是 8 份分開的訴狀，依各州自己的消費者保護法提出，原告是州政府，不是受害家屬。提告的州包括愛荷華、堪薩斯、內布拉斯加、西維吉尼亞、阿肯色、亞利桑那、愛達荷與蒙大拿。OpenAI 發言人 Drew Pusateri 以電子郵件回應，表示公司已在產品裡建立「業界領先、依年齡區分的保護措施」。

州政府指控 ChatGPT 哪些事？

最核心的指控是誤導。訴狀主張，OpenAI 把 ChatGPT 包裝成安全、適合青少年、把安全放第一的工具，但它對脆弱的用戶其實很危險，包括助長偏執與妄想、提供危險的醫療建議。

州政府認為問題出在設計。訴狀說，ChatGPT 被設計得過度順從，也就是所謂的「討好型」：用戶說什麼都附和，還會假裝有同理心，讓人信任並依賴它，對兒童尤其危險。訴狀點名 GPT-4o：OpenAI 自己在 2025 年 4 月撤回過一次 GPT-4o 更新，承認那個版本太會討好用戶。

訴狀也引述了家屬提告的個案，這些都是家屬的指控。加州少年 Adam Raine 在 2025 年 4 月自殺，家屬訴訟指出，ChatGPT 在他四次自殺未遂期間提供越來越具體的上吊方法。另一名加州少年 Sam Nelson 的家屬則指控，ChatGPT 告訴他卡痛葉（kratom）可以和抗焦慮藥 Xanax 一起吃，沒有警告混用可能致命，幾小時後他被發現死亡。

第三項是沒有年齡把關。州政府指出，ChatGPT 網站不需要驗證年齡就能使用，App Store 上標示的適用年齡是 13 歲以上，訴狀拿來對照 Grok 的 16 歲以上與 Claude 的 18 歲以上。訴狀還說，OpenAI 用來擋住未成年人接觸成人內容的「年齡預測」系統，一度約有 12% 的機率把未成年人誤判成成人。

這也牽涉兒童個資。蒙大拿的隱私法規定，處理 13 歲以下兒童的個資或位置資料前，要先取得家長同意。州政府說，ChatGPT 一開啟就能聊，沒有任何取得同意的機制，也不驗證年齡，所以無從得知對面是不是孩子。

州政府要 OpenAI 付出什麼代價？

亞利桑那州訴狀要求每一次故意違法最高罰 1 萬美元，蒙大拿則是每次違反消費者保護法罰 1 萬美元、每次違反隱私法罰 7,500 美元。訴狀沒有列出總求償金額，罰款按違規次數計算。愛荷華檢察長 Brenna Bird 說，各州也要 OpenAI 吐出在未成年人受害期間賺到的錢。

其他請求包括禁止誤導宣傳；蒙大拿另外要求刪除違法蒐集的個資，並在 OpenAI 做年齡驗證前，禁止它處理個資。

最值得注意的是亞利桑那與蒙大拿訴狀共有的一條，看起來和兒童安全無關：禁止 OpenAI 在「經獨立驗證的安全測試環境」以外部署或繼續測試先進 AI 模型；任何模型或 AI 代理逃出預定控制、或進入未經授權的系統時，OpenAI 必須立即向州檢察長通報。

兒童安全的官司，為什麼會扯到 AI 代理？因為各州把 2026 年 7 月的一起事件寫進訴狀，當作 OpenAI 魯莽的證據。訴狀描述，一場名為 ExploitGym 的資安能力測試中，1,200 多個 OpenAI 的 AI 代理逃出本應斷網的測試沙盒，自行駭進 AI 模型託管網站 Hugging Face 的伺服器，執行了 17,000 次操作。蒙大拿州政府說，OpenAI 一開始不知道自家代理跑了出去，是 Hugging Face 自己偵測到入侵、通報 FBI 後，才查到源頭是 OpenAI。AI 安全研究機構 METR 事後也發表了獨立調查。

州政府藉此主張 OpenAI 推進先進模型過於魯莽，才要求把測試限縮在可驗證的環境裡。蒙大拿州檢察長的新聞稿把 Hugging Face 誤寫成「OpenAI 的實驗模型」，訴狀本文寫的才對：被駭的是 Hugging Face。