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Home 區塊鏈商業應用 社交

研究:已讀不回的人其實也在內耗,消失方比你以為的更難受

Joe by Joe
2026-10-14 15:30
in 社交, 美國
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柏克萊與劍橋學者以三項實驗發現,已讀不回的人多半比被忽略的一方以為的更難受,但只要一句簡短回覆就能縮小這場誤會。
(前情提要:AI 代寫交友訊息,「聊天造假」正掏空約會的真心)
(背景補充:新竹單身聯誼成最火生意,官方活動「中籤不到2成」,婚友社爆場次)

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  • 三場實驗輪番上陣
  • 一句 Sorry 的 CP 值,比你想的高
  • 第三場最像真實人生
  • 網友開戰:忘記回的人,與被忽略好幾個月的人
  • 傳一句在忙,是最便宜的保險

 

你丟出一則訊息,LINE 旁邊立刻浮出已讀兩個字,然後世界安靜了。接下來的情況你可能熟悉:每五分鐘重新打開對話框、點進限時動態確認他還活著、在腦內想東想西…(尤其是戀愛腦上頭的時候)。

不過心理學家這次想問的,是螢幕另一頭那位已讀就人間蒸發的人:他真的像表面上那麼雲淡風輕嗎?根據發表於 Personality and Social Psychology Bulletin 的論文,答案是否定的,已讀不回的一方,通常比被忽略在一邊的人以為的更難受。

該論文由加州大學柏克萊分校 Haas 商學院的 Sophia Li 與劍橋大學 Judge 商學院博士候選人 Coral Zheng 並列第一作者,柏克萊 Haas 的 Juliana Schroeder 也列名作者,2026 年 8 月 31 日於線上刊出。

Zheng 接受 PsyPost 訪問時表示:「人間蒸發(ghosting)對現在的很多人來說,是非常常見、非常流行,但也很惱人的現象。」

她指出,過去文獻多把 ghosting 當成戀愛裡的分手策略,但現實其實還有忘了回、沒看到訊息、刻意晚點再回等情況,所以團隊採更寬的定義,連無心、暫時的消失也算。

三場實驗輪番上陣

第一項實驗找來 195 位成年人,回想一段和認識但不算熟(不是摯友或直系親屬)的人線上往來的經驗,一半回想自己消失的那次,一半回想被忽略的那次。參與者用 1 至 5 分評分(1 分完全不難受,5 分極度難受),替自己的感受打分,也猜對方有多難受。

結果,消失的人自評難受程度為 2.27 分,被忽略的人猜對方僅有 1.56 分。若是無心之過,例如單純忘了回,落差更大:消失者特別過意不去,被忽略的一方卻沒料到。

但反過來就準得多:消失者猜被忽略者有多難受,預測與實際都是 2.11 分。

一句 Sorry 的 CP 值,比你想的高

第二項實驗找來 601 位成年人,改用想像情境:想像和不太熟的朋友來回傳訊息,一半人扮演不回的那方,一半扮演乾等的那方,每人都要想兩個版本:完全沒回,或不回的那方傳了一句「Sorry 我現在不方便說話」。

完全沒回的版本裡,想像自己是消失者的人預期會有 3.23 分的難受,想像被忽略的人卻猜對方僅有 1.94 分。改成有那句短回覆之後,消失方預期的難受降到 2.33 分,被忽略方猜的 1.82 分也更接近真實,兩邊的落差因此縮小。

自責程度也變了。完全沒回時,約三分之一的被忽略者覺得是自己太煩;有短回覆之後,這個比例降到約五分之一,多數人改猜對方不過是在忙。一句短回覆,就能讓他是不是嫌我煩這齣小劇場縮水一截。

第三場最像真實人生

第三項實驗最貼近現實:陌生人兩兩配對,在線上聊天室先聊 8 分鐘,接著其中一人可選擇繼續第二輪 5 分鐘對話或直接跳過,跳過的話,另一人就獨自乾等,沒有任何解釋。229 組完成實驗,團隊分析其中有人跳過的 175 組。

結果整體來看,前兩場的落差沒有出現:跳過的人自評難受 3.26 分,乾等的人猜 3.35 分,並沒有低估。不過被忽略的一方在另一件事上猜錯了:他們以為跳過的人對自己的負面觀感很重,猜 3.41 分,實際僅有 2.29 分。對方沒有你想的那麼討厭你。

雙方甚至對這算不算 ghosting 都沒有共識:跳過的人給 2.56 分,乾等的人給 3.06 分。這呼應了 Zheng 的看法:「Ghosting 是一種主觀經驗,溝通雙方當中,若至少有一方認為自己經歷的是 ghosting,那對這一方來說,它就是 ghosting。」

團隊後來做了一項事先並未規劃的分析,僅看把這次行為評為 4 或 5 分(也就是算 ghosting)的參與者,原本的模式又回來了:跳過者的難受是 3.93 分,乾等者猜的是 3.51 分。

但這是事後才切的分組,解讀得保守些。另外,所有配對中,被忽略者也低估了對方想跟自己交朋友的程度。

團隊也列出限制:被忽略的一方事先被告知對方可能不回來,降低了真實的不確定感;互動僅是陌生人短聊,不等於被交往多年的伴侶或摯友搞消失;受試者全在美國,在避免正面衝突才算禮貌的文化裡,結果可能不同。

另外學界對 ghosting 的定義也仍有爭論,把已讀不回當日常的 LINE 用戶結果會不會一樣,論文沒回答。

網友開戰:忘記回的人,與被忽略好幾個月的人

論文在 Reddit 的討論串引來不少人現身說法。有自認搞過消失的網友坦言,本來想回,結果忘了,幾個月後覺得太尷尬,變成羞愧的漩渦,重新聯絡要花的心力比手邊有的還多。

另一位網友的經驗則完全相反:被最要好的朋友忽略了好幾個月,連生日當天都沒回,他很難相信對方比較難受。也有網友打圓場:論文並沒有說消失的人比被忽略的人更痛,僅是說消失的人也會難受,而且比對方以為的更難受。

還有網友認為,在人人 24 小時在線之前,沒有聯絡本來就是常態;也有人說,交友軟體上配對很多的人,刪掉一個人就像劃掉清單一筆,未必有罪惡感。

傳一句在忙,是最便宜的保險

回到 Zheng 的建議:「如果你被 ghost 了,知道沒回覆你的人大概比你預期的更難受,或許會有幫助。如果你是沒回的那一方,或許可以考慮在沉默之前,先傳一則簡短的回覆。」

對被忽略的人來說,這是一帖溫和的解藥:下次對話框停在已讀,先別急著判定是自己太煩,沉默的另一頭,搞不好正跟罪惡感拉扯,或單純被生活淹沒。不過第三項實驗也提醒我們,這個結論不是每種情境都成立。

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Tags: 交友軟體人際關係劍橋大學心理學柏克萊


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