美國圖書館掀起「避開 AI」工作坊熱潮,教人關閉 Apple Intelligence、Gemini。Gallup 與皮尤調查顯示,美國人對 AI 疑慮正快速升高。
(前情提要:全美142場抗議遊行發酵,反對AI資料中心無序擴張)
(背景補充:韓國爭議》7月起圖片上傳先過AI比對,網友轟「網路戒嚴」,官方喊冤不是事前審查)
一則 Instagram 貼文,兩千多個讚、220 次分享,這是美國費城公共圖書館社群帳號單篇貼文平常成績的數十倍。貼文宣傳的不是說故事時間,而是一場教人怎麼關掉 AI 的免費課,名字直白得像挑釁:Avoiding AI。
一堂電腦課,變成候補名單爆滿的活動
這股風潮的起點,是緬因州班戈公共圖書館(Bangor Public Library)館員 Hannah Cyrus。她原本負責的是「電腦入門」這類基礎課程,通常十來個人報名。但她開始注意到,櫃檯前的提問變了:「要怎麼把這個 AI 功能關掉?」「為什麼它硬要幫我寫信?」「我一句話的信,為什麼需要 AI 幫我摘要?」
她決定開一門新課,先講清楚這些工具實際在做什麼、背後的運作邏輯是什麼,再談為什麼有人想用、有人想拒絕,最後才進入實作,教大家怎麼一步步關掉。
第一場「避開 AI」報名人數多到必須在 30 人時喊停,另外開候補名單,還加開 Zoom 直播,兩場加起來各有約 70 人參與,是平常電腦課的數倍,連 Cyrus 自己都沒料到。Cyrus 後來把這套課程的開發經驗寫成期刊論文發表,結果收到來自世界各地數十點陣圖書館員的信,問她能不能分享課程投影片。她告訴 TechCrunch,這種反應在她的職涯裡從沒發生過。
南費城的圖書館員 Charlie Bailey,就是看了那篇論文後跟進的人之一。他把工作坊搬進一間平常給小朋友上課的教室,Bailey 開場先花時間講 AI 聊天機器人與消費級 AI 工具的運作原理,說明為什麼有人想用、也有人想拒絕,接著逐一投影 Apple Intelligence、Gemini 等主流平台與裝置的關閉步驟,帶大家照著操作,整場活動不到一小時。
不是討厭科技,是不想被迫使用
Bailey 向 TechCrunch 表示,他想做的不是妖魔化 AI,而是把這件事當成數位素養的延伸:「幫助大家找回,要不要用 AI 工具的自主權。」他特別強調,這件事在設計上刻意讓人難以拒絕的情況下更重要,AI 功能常常是預設開啟,關掉的路徑則被藏得很深。
工作坊裡瀰漫著一種陌生人之間的同溫層感。有人分享,只要在 Google 搜尋後面加上「&udm=14」,就能隱藏 AI 生成的搜尋結果;Bailey 把這串字元寫在白板上,旁邊正好是青少年區 Wi-Fi 的登入密碼。
一位參加者 Johnny 說,現在買房已經夠難了,兩年後說不定隔壁就蓋了一座資料中心。另一位參加者 Gabrielle 則說,她在工作上不斷被要求用 AI,每次看到都會想到環境成本。
這些擔憂不是少數人的偏執,而是有數字可以佐證的社會情緒。Gallup 今年 3 月的民調顯示,71% 的美國人反對在住家附近興建 AI 資料中心,其中 48% 是「強烈反對」,表態支持的只有 22%;反對比例在美國中西部最高,達 76%,西部相對最低,也還有 63%。
換句話說,不管紅州藍州、城市鄉村,對資料中心蓋在自家後院這件事,幾乎是全國共識。皮尤研究中心的調查則發現,如今有 50% 的美國成年人對 AI 走進日常生活「擔憂多於期待」,只有 10% 相反;2021 年首次做同樣調查時,擔憂多於期待的比例還只有 37%。
反 AI,不等於反科技
但把這股情緒簡化成「盧德主義」並不準確。Cyrus 自己就提到,光學字元辨識(OCR)技術在圖書館掃描老舊文件時非常實用,她並不打算連這類工具一起丟掉;Gabrielle 也強調,她並不反對 AI 用在醫療突破上。對他們和來上課的人來說,反的從來不是技術本身,而是主動選擇的權利被拿走,是那種「不管你要不要,先幫你開啟」的預設值。
Cyrus 向 TechCrunch 表示,AI 被強行塞進每一台裝置,可能是壓垮駱駝的最後一根稻草:「大家愈來愈意識到,做出這些產品的公司,對我們的影響力大得不成比例,而我們並沒有真的用自己想要的方式在使用這些產品。」
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