Claude 能以參與者身分進 Google Meet,會中就起草文件、畫白板、查資料。目前限 Team 與 Enterprise 方案,只存逐字稿、不存音檔。
(前情提要:Anthropic 推出 Sheets 與 Whiteboards 白板,開始搶微軟 Office 的地盤)
(背景補充:Claude 進駐 Google Docs、Sheets、Slides:可在側邊欄直接改檔,殺進 Gemini 地盤)
會議還沒開完,Claude 就已經開工了。Anthropic 12 日在官方介紹中表示,Claude Meetings(會議功能)正式進入 beta(測試版),Claude 能以看得見的參與者身分加入 Google Meet 通話,除了寫筆記與待辦事項,還能在開會時直接起草文件、畫白板,並用與會者已連上的工具查資料。
它跟一般 AI 會議記錄工具最大的差別。Otter、Fireflies.ai 這類工具的主力是把會議記下來,整理成筆記與摘要;Claude 則是會中就動手做事,同事還能同步修改它做的東西。
不過目前只有 Team 與 Enterprise(團隊與企業)方案的組織能用,而且只支援 Google Meet。
Claude 在會議裡實際做什麼?
要問問題、與會者開口說「Claude」再接問題、或在 Meet 聊天室打字都行,預設用文字回在聊天室。
要它動手做東西,直接請它做一份文件或一張白板,被邀請的同事能同時編輯,數量不限,每一份都掛在會議頁上。筆記與待辦事項則由 Claude 自己寫,不用有人專門記。
官方舉的例子是團隊在規劃客戶活動。有人請 Claude 開一份計畫文件,它把已經講過的內容寫進去,同事邊講邊改;談到預算,有人問去年活動花多少,Claude 先請對方同意它去查,再把結果貼在聊天室,跟這次的計畫比較;談到時程,就請它畫在白板上;會議結束前,還能請它把重點整理寄給團隊。
會後,每場會議在 claude.ai 都有獨立的會議頁,放著摘要、待辦事項、逐字稿與會中做出的所有東西。邀請名單上的同組織成員會收到回顧信,能看筆記、編輯 Claude 做的文件;之後在一般對話裡,也能問 Claude 自己參加過的會議。
誰能用、怎麼加、要錢嗎?
依官方說明中心,Team 方案預設開啟,管理員可以關閉;Enterprise 方案則要管理員開啟,也可以靠自訂角色只開給部分人。網頁版 Claude 與 Claude Desktop 都能用,目前逐步開放中。測試期間,開了零資料保留(ZDR)、符合美國醫療隱私法 HIPAA 的設定,或客戶自管加密金鑰(CMEK)的組織不能用。
加入方式是在 Claude 開啟 Meetings,連上 Google 日曆(組織管理員要先開放),選一場會議後按「Add Claude」(加入 Claude)。也可以開自動加入,範圍是所有會議,或一對一以外的所有會議;這項只能成員自己開,管理員不能代開。
費用方面,測試期間的筆記、逐字稿與會中回答都包含在方案內,不另收費。例外是回答用到已連上的工具時,會算進該成員自己的方案用量,可能讓組織產生費用。會中做出的文件與白板免費到 2027 年 2 月 10 日,之後怎麼收費,官方沒有說明。
會錄音嗎?客戶在場怎麼辦?
不存音檔。Claude 加入時會出現在參與者名單,並在會議聊天室貼一則通知;它只存逐字稿、摘要與畫面描述。官方也要求使用者,在加入 Claude 或開自動加入之前,先確認所有與會者同意被轉錄。
外部來賓的規則分兩種。沒開放時,只要受邀名單有組織外的人,Claude 就不會進會議;中途有外部人士加入,連其他公司的會議記錄機器人也算,Claude 就會離開。
開放時,Claude 照常聽、照常記,外部來賓講的話會進筆記與逐字稿,但它只在聊天室貼通知、不在聊天室回話;文件、白板與對話都在會議頁上,外部來賓拿不到會議頁,也收不到回顧信。
預設值要看方案:Enterprise 預設只限內部會議,要管理員開放;Team 方案的組織預設允許,管理員可以關閉,每位成員也能自己設定,要不要讓 Claude 進有外部來賓的會議。
官方點名合作、「很快」能把會議逐字稿傳到團隊現有工具的名單裡,有 Gong、Attention、Granola、Fireflies.ai 與 Otter。其中後三家本身就是賣 AI 會議記錄的公司,而 Claude 在測試期間把筆記免費附在方案裡。
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