ChatGPT 推出鎖定對話功能,選定的對話要輸入 4 位數 PIN 或裝置驗證才能開啟,但 OpenAI 寫明這不是加密。企業版與教育版的鎖定對話仍會進合規紀錄。
(前情提要:Meta 推出 AI「端到端加密」無痕聊天,祖克柏:連我們自己都看不到)
(背景補充:ChatGPT 廣告今起登臺:8,000 元就能投,電商、旅遊先卡位)
OpenAI 昨晚推出 ChatGPT 的鎖定對話(Locked chats)新功能,OpenAI 在說明頁寫明:選定的對話可以搬進一個區域,要輸入 4 位數 PIN 碼,或用 Face ID、Touch ID、Android 裝置解鎖才能開啟,並從一般聊天紀錄、釘選與搜尋中消失。目前功能正在逐步開放,帳號裡還沒看到選項,代表尚未輪到。
過去想讓某段對話不出現在紀錄裡,主要靠臨時對話或直接刪除。刪掉就回不來,臨時對話則得在開聊之前決定。現在多出第三條路:對話照常留在帳號裡,隨時能回去接著聊,平常卻不會出現在畫面上。
這道鎖擋得住誰?
OpenAI 在說明頁表示,鎖定改變的是對話出現在哪裡、怎麼開啟,其餘多半維持原樣。
說明頁列出幾件它不會做的事:不產生端到端加密或獨立加密空間;不改變 OpenAI 保留對話多久;不改變「為所有人改善模型」(Improve the model for everyone)的設定;不刪掉鎖定前 ChatGPT 已記住的內容;也不凌駕工作區政策、安全要求與法律合規義務。
它和既有的臨時對話也不一樣。OpenAI 寫道,臨時對話不進聊天紀錄,維持臨時期間不拿來改善模型,也不建立記憶;鎖定對話則會留存下來,隨時能回來,並照你原本的模型改善設定走。
記憶的規則是:開啟記憶時,鎖定對話可以引用一般記憶裡的相關資訊;鎖定後的新訊息可以被記住,但僅在鎖定對話之間共用,不會流進一般對話。
鎖了之後,誰還看得到
公司帳號最容易誤會。企業版更新紀錄寫道,Enterprise 與 Edu 工作區的留存政策與合規要求照常適用,鎖定對話仍會留在 OpenAI Compliance Platform(合規管理工具)提供的訊息紀錄裡。說明頁補充,管理員不能幫你解鎖或重設 PIN,也不能透過工作區設定或角色存取控制(RBAC)關掉這個功能;不過組織授權的合規工具,仍可依公司政策存取符合條件的資料。
換句話說,PIN 擋得住同事瞄螢幕,擋不住公司的合規流程。
廣告也不會因此消失。OpenAI 在說明頁寫明,帳號若會看到廣告,鎖定對話裡也可能出現,鎖定不改變廣告設定。ChatGPT 廣告 9 月 24 日起在臺灣上線,投放給 Free 與 Go 使用者,所以這兩種方案的使用者在鎖定對話裡同樣可能看到廣告。
還有幾個容易漏掉的洞。能開啟這則對話的人,仍然可以複製裡面的內容。剛鎖完對話時,其他還開著 ChatGPT 的裝置可能繼續顯示舊標題,iOS 上先前載入的內容也可能留到 App 刷新,說明頁提醒,分享螢幕前先檢查其他裝置。已有分享連結的對話也能上鎖,但連結不會被刪,先前分享的內容仍然看得到,要另外刪連結。
Android 上,鎖定對話的截圖會是空白或全黑,因為 App 會隱藏受保護的內容。
忘了 PIN 會怎樣,誰又能用
最大的坑是忘記 PIN。這組 4 位數 PIN 屬於 OpenAI 帳號,不屬於某個工作區,同一帳號登入的各個裝置共用;Face ID、Touch ID 與 Android 裝置解鎖,是各裝置另外設定的便利選項,不能取代 PIN。
忘記 PIN 僅能「重設」,而重設會永久刪除全部鎖定對話、僅存在鎖定區的記憶,以及僅靠舊 PIN 保護的檔案與內容。OpenAI 在說明頁強調,這無法復原,客服也救不回。如果還記得舊 PIN,改走「變更」就不會刪任何東西;就算平常靠 Face ID 開啟,變更時仍要輸入目前的 PIN。輸錯太多次,ChatGPT 會暫時停用存取。
自動上鎖的規則依裝置而異。手機版離開鎖定對話或鎖定區滿 1 分鐘,或 App 退到背景滿 1 分鐘,就會自動上鎖,登出、切換帳號或工作區也可能結束存取。網頁版刷新或關掉分頁,就得重新驗證,開新分頁也要再驗證一次。
誰能用?Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 與 Edu 方案都有,ChatGPT for Healthcare 不提供。可用的地方包括網頁、iOS、Android,以及新版 macOS 與 Windows 桌面 App;Codex 對話和本機 Work 對話不能鎖,桌面 App 的鎖定對話也不能用語音。
另外,不能上鎖的對話種類包含:臨時對話、封存對話、群組對話、從分享連結建立的對話、有排程任務的對話(含暫停中的任務,要先刪)、有會議錄音的對話,以及與背景任務有關、或把回應存成專案來源的對話。
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