韓國 Toss Bank（토스뱅크）10 月 7 日下午出現大約 30 分鐘的轉帳錯誤，從其他金融機構轉入的部分交易明明失敗，Toss Bank 帳戶卻照樣入帳。《電子新聞》記者實測用 Naver Pay 轉 5,000 韓元，重複 4 次共入帳 2 萬韓元，轉出戶頭都沒有扣款。
（前情提要：韓國銀行業連續被駭，政府指出有「中文 AI 駭客工具」痕跡）
（背景補充：Bithumb 誤發 62 萬枚 BTC，韓國法院第二判例「用戶需吐回賣幣金額」）
重點摘要
- Toss Bank 7 日約 30 分鐘內，失敗轉帳仍入帳
- 電子新聞實測轉 5,000 韓元 4 次，共入帳 2 萬韓元
- Toss Bank 稱 7 日錯誤出自內部系統更新
韓國 Toss Bank（토스뱅크）10 月 7 日下午出現轉帳錯誤。問題出在從其他金融機構轉進 Toss Bank 的交易。其中一部分明明已經失敗，Toss Bank 帳戶卻處理成入帳。韓國媒體 News1（뉴스1）表示系統錯誤從韓國時間下午 2 點 20 分左右開始，持續約 30 分鐘。
韓國《電子新聞》（전자신문）報導的錯誤時段，是韓國時間下午 2 點 20 分到 2 點 50 分。電子新聞當天實測，用 Naver Pay 的 5,000 韓元儲值金轉到 Toss Bank 帳戶。Naver Pay App 顯示「轉帳失敗，轉帳已取消」，Toss Bank 帳戶卻收到這筆錢。Naver Pay 裡的 5,000 韓元也還在，可以再轉一次。
電子新聞照同樣步驟再做 3 次，錯誤沒有消失。5,000 韓元的儲值金始終沒有被扣掉，Toss Bank 帳戶前後共收到 2 萬韓元，等於同樣的 5,000 韓元餘額入帳了 4 次。電子新聞確認是 Toss Bank 的問題，與 Naver Pay 無關。
Toss Bank 稱內部系統更新出錯
Toss Bank 表示這次錯誤「確認是在內部系統更新過程中發生」，「確認後馬上修正，現在可以正常使用」。Toss Bank 也說，這是「單純錯誤」，不是駭客等外部入侵造成。電子新聞報導中，一名 Toss Bank 人士說明錯誤是因為「一筆轉帳請求被重複處理」。
韓國銀行業最近接連發生 AI 駭客造成的個資外洩事件，Toss Bank 方面表示，這次系統故障「與 AI 駭客無關」。
沒有免費的錢啦
Toss Bank 表示，錯誤入帳的交易會依相關法令與條款更正，並個別通知受影響的客戶。更正後的交易，可以在交易紀錄中查到。Toss Bank 也說，正在詳細分析確切原因，會全面檢查並改善系統，避免同樣的事再發生。
電子新聞 7 日下午報導時，交易已經恢復正常，但錯誤入帳的金額還沒有收回。報導預期，取消程序啟動後，這些錢會陸續以取消轉帳的方式處理。
依韓國《電子金融交易法》，金融機構發現交易錯誤，必須立即調查處理。電子新聞也提到，韓國大法院曾判決，銀行因自身失誤把錢存入客戶帳戶，若沒有特殊情況，銀行可以更正入帳紀錄、取消轉帳。
常見問題
Toss Bank 轉帳錯誤是怎麼發生的？
Toss Bank 表示，10 月 7 日下午約 30 分鐘的錯誤發生在內部系統更新過程，一筆轉帳請求被重複處理，與駭客入侵無關。
Toss Bank 錯誤入帳的錢會被收回嗎？
Toss Bank 表示會依法令與條款更正錯誤入帳的交易，並個別通知客戶。電子新聞 7 日報導時錢還沒收回，筆數與金額也未見報導。
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